Nous recherchons un Administrateur fonctionnel confirmé pour notre client secteur médias, répondant à la mission décrite ci-dessous.
Au sein de la direction de l'IT Transverse du client, le pôle technico-fonctionnel "Marketing, Communication, Stratégie Editoriale et Services Transverses Aux Collaborateurs" développe, maintient et assure le support des applications dédiées à la direction de la communication. Cette dernière assure la promotion des programmes et des offres du client auprès des journalistes et des agences de presse, la relation avec nos clients, les relations publiques, à la relation avec les médias ou les institutionnels ainsi que la communication interne.
Activités principales et livrables attendus
Le périmètre de la prestation couvre 2 aspects:
D'une part, une mission d'administrateur fonctionnel pour gérer les outils associés (HP ALM, JIRA). L'objet de cette prestation est de réaliser l'administration fonctionnelle, les évolutions et l'assistance projet associé à ces produits et à l'activité de gestion des recettes logicielles.
D'autre part, la coordination des actions de maintenance et de support de certaines applications gérée par le pôle telles que l'Intranet, le Réseau Social d'Entreprise, le Parapheur Electronique et le site web de communication. Ces applications sont indiquées à titre d'exemple et la liste peut varier en fonction de l'évolution du plan de route des outils gérés par le pôle.
Tâches à assurer
Le profil devra assurer les différentes tâches suivantes :
- administration fonctionnelle journalière des produits suivants : ALM, JIRA, Intranet (Sharepoint), Réseau Social d'Entreprise Whaller, Parapheur Electronique (LEX PERSONA)
- développement et maintenance des scripts HP UFT (automatisation TNR) , workflow HP ALM ;
- support aux utilisateurs sur l'usage HP ALM et la méthodologie de recette appliqué per le client ;
- support aux utilisateurs et recette applicative ;
- participation à la relation avec les métiers et gérer leurs besoins ;
- pilotage des prestataires de TMA et d'infogérance dédiés aux applications ;
- organisation de la mise en production en lien avec les équipes d'exploitation (suivi des RFC) ;
- création et maintien de la documentation nécessaire aux applications ;
- communication et reporting de l'activité.
Expertises et compétences requises
- administration fonctionnelle des produits suivants : gitlab, JIRA, HP ALM ;
- administration fonctionnelle sous Sharepoint ;
- administration fonctionnelle sous Sharepoint On Line ;
- connaissance du fonctionnement des sites web et du fonctionnement des bases de données ;
- connaissance de CMS (administration et contribution), notamment Drupal ;
- Gestion de projet et pilotage des activités de TMA ;
- Principes et application de la RGPD.
Expertises et compétences souhaitables
- Connaissance de Drupal 9, Symfony2 ;
- Méthodes Agiles (SCRUM et XP) ;
- Redmine ;
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Profil recherché
Le profil recherché est un profil confirmé.
